Bruk av cookies

De fleste nettsider benytter seg av såkalte informasjonskapsler eller cookies for å bedre brukeropplevelsen. Det er knyttet strenge regler til hvordan et selskap skal håndtere slike cookies. Her får du informasjon om hvordan vi registrerer og behandler slike cookies.

Hva er informasjonskapler (cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er en liten informasjonsfil som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. Hver gang du besøker nettstedet, sender nettleseren informasjon tilbake til nettstedets server for å varsle om din aktivitet på siden. Cookies kan bidra til en bedre brukeropplevelse ved å ta vare på nøkkelopplysninger om dine preferanser, som for eksempel ved å huske valgene du har gjort i et nettsted slik at det blir tilpasset neste gang du besøker nettsiden.

Slik bruker vi cookies på meny.no

MENY oppretter cookies når du besøker meny.no. Disse brukes for å identifisere brukersesjoner, slik at du slipper å skrive inn ditt brukernavn og passord hver gang du besøker nettsiden. Videre brukes cookies for å føre statistikk over brukeraktivitet på nettsiden slik at vi kan forbedre våre nettsider. Vi bruker også cookies for å sikre stabil drift av nettsiden og for økt sikkerhet for våre brukere.

Nødvendige informasjonkaplser

Dette er informasjonskapsler vi trenger for at nettsiden skal fungere normalt:

Informasjonskasel Beskrivelse Hvem behandler
ARRAffinity_NG

Lagrer hvilken server bruker ble sendt til og sørger for at bruker blir sendt til samme server for hver spørring. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren

MENY
ASP.NET_SessionId

Brukes for at publiseringsløsningen (EpiServer) skal fungere. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren.

MENY

__RequestVerificationToken

Cookie som hoder et sikkerhetstoken, benyttes til å verifisere at det kun er den faktiske brukeren som gjør kall til server. Standard sikkerhetsmekanisme. Slettes etter ett minutt.

MENY
_web5

Autentiseringstoken som blir tildelt ved pålogging. Er nødvendig for å være pålogget meny.no. Slettes etter ett år.

MENY
JSESSIONID Sesjonscookie, benyttes av NewRelic, benyttes til å håndtere sesjonstilstander i løsningen. Termineres ved sesjonsslutt New Relic (.nr-data.net)
devicePixelRatio

Brukes til å sikre at bildene som blir vist er av korrekt kvalitet for den enheten som du bruker når du besøker meny.no. Slettes når du lukker nettleseren.

MENY
     

Lokal lagring for best opplevelse i nettbutikken

Vi lagrer noen hendelser lokalt for å gi deg en best mulig opplevelse når du handler i MENY Nettbutikk. Dette gjelder:

Lokal lagring Beskrivelse Hvem behandler
Allergens Lagrer om du har valgt å filtrere ut allergener i varelister. Informasjonskapselen fjernes etter 1 år. MENY
buffertooltiphovers Sporer hvor mange ganger du har vist informasjonen om reservert beløp for vekt-/erstatningsvarer. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren MENY

chat-authentication-info

Informasjon som sendes over til SocialBoaards. Slettes etter tre dager. MENY

handoverinfotooltipclosed

Lagrer om du har sett og lukket informasjonsboks om utlevering og tidspunkt. Informasjonskapselen fjernes etter 1 år

MENY

offersonly

Lagrer om du har valgt å bare vise tilbud i varelister. Informasjonskapselen fjernes etter 1 år.

MENY 

shoppingcartclicks

Sporer hvor mange ganger du har åpnet handlevognen. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren

MENY 

__ws-search-history

Lagrer de siste søkene brukeren gjør, for å vise historikk til bruker

MENY

WEBSHOP_SUBSTITUTE_PREFERENCE

Lagrer valget brukeren har gjort om erstatningsvarer, for å slippe å gjøre valget på nytt dersom brukeren går ut og inn av kassen

MENY

Informasjonskapsler for nettstedsanalyse:

Vi sporer ikke dine bevegelser ut av vårt nettsted. Vår nettstedsanalyse har som formål å forstå hvordan våre egne nettsider brukes slik at vi kan forbedre dem. Det er i vår og i besøkendes interesse at nettsidene har en god funksjonalitet.

På meny.no bruker vi Google Analytics for nettstedsanalyse. Det gjøres ved at Google laster ned informasjonskapsler til din nettleser. Ved hjelp av informasjonskapslene samler Google Analytics inn opplysninger om bruk. Opplysningene lagres anonymisert, uten å identifisere deg, og MENY mottar bare oppsummert statistikk for nettstedet. Eksempler på hva slik statistikk gir svar på, er hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider de besøker og hvor lenge de er inne på nettsiden. Brukerstatistikken lagres i 14 måneder.

Det er besøkendes IP-adresser som Google Analytics bruker i innsamlingen. IP-adressene anonymiseres før lagring. Her kan du lese om hvordan Google anonymiserer IP-adresser. 

 

Informasjonskapsel

Beskrivelse

Hvem behandler
_ga:

Brukes av Google Analytics for samle informasjon om besøk, økter og nettside.

 Google
_gat:

Benyttes av Google Analytics for optimalisering av ytelse. Cookien er med på å begrense mengden data som samles inn av GA på web-sier med høy trafikk. GA_ID brukes til å skille hvilken konto cookien er knyttet til.

 Google
_gid:

Brukes av Google Analytics for å skille mellom ulike brukere. Denne lagres i nettleser i 24 timer.

 Google

Informasjonskapsler i forbindelse med visning av filmer på meny.no:

Vi bruker YouTube for å vise deg tips og triks, oppskrifter og morsomme klipp på video. Når du besøker sider som inneholder YouTubeklipp bruker YouTube informasjonskapsler for å spore bruken av deres tjenester.

Informasjonskapsel

Beskrivelse

Hvem behandler
PREF

Denne informasjonskapselen lagrer dine preferanser og annen informasjon, spesielt foretrukket språk, hvor mange søkeresultater du vil bli vist på siden din, og om du vil at Googles SafeSearch-filter er slått på.

 Youtube
YSC

Denne informasjonskapselen er angitt av YouTube-videotjenesten på sider med innebygd YouTube-video.

 Youtube
VISITOR_INFO1_LIVE

Brukes for å kontrollere båndbredden til den besøkende for å avgjøre hvilken avspiller den besøkende skal benytte seg av. 

Youtube

Informasjonskapsler som brukes i tilbakemeldingsskjemaet, Socialboards: 

Informasjonskapsel Beskrivelse Hvem behandler
ARRAffinity

Lagrer hvilken server bruker ble sendt til og sørger for at bruker blir sendt til samme server for hver spørring. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren.

 

Socialboards
User_session

Tilfeldig ID for å kunne kjenne igjen brukeren når brukeren navigerer mellom elementene i FAQ’en. Lagres i 30 min

 

Socialboards 
NettbutikkmenySearchArguments 

Brukes for å inkludere info om innloggende kunder til FAQ og videre til tilbakemeldingskjema, slik at kundeservice lettere skal kunne vite hvem kunden er. Info som tas med til skjema er medlemid, epost, mobil, butikknavn. Info slettes umiddelbart når nettleser lukkes.

 

Socialboards 

Butikker og åpningstider

Vi bruker tjenester fra Google Maps for å gi deg kartinformasjon og informasjon om butikker og åpningstider. For å kunne gi deg denne informasjonen vil opplysninger som din ip-adresse og nettleserinformasjon deles med Google. Dette gjøres for at bruker kan motta oppdaterte kart og funksjonalitet i kartet. Data blir benyttet for å gi en anonymisert oversikt over kall til google av driftshensyn og fakturering for tjenesten. Data blir ikke benyttet til å drive statistikk på bruk av kart eller profilering. Ønsker du ikke dele denne dataen kan du ikke bruke tjenesten. 

Samtykke til cookies

Cookies er en personopplysning og vår behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre du har blitt informert om og gitt ditt samtykke til dette i samsvar med reglene i e-komloven § 2-7b. MENY er behandlingsansvarlig for bruk av cookies på våre nettsider. Du finner mer informasjon om dine rettigheter i her.

Ved å gå inn og hente informasjon og/eller benytte tjenester på våre nettsider, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser – i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

Du kan lese mer om hvordan du endrer innstillingene i din nettleser og administrerer dine cookies her 

Nærmere informasjon om hvordan du kan endre innstillinger for cookies i de meste brukte nettleserne finner du her:

- Chrome

- Firefox

- Safari

- Safari på iPhone, iPad eller iPod

- Opera

- Internet Explorer