Ofte stilte spørsmål
Finner du ikke det du lurer på? Kontakt vår kundeservice eller chat med oss - vi hjelper deg gjerne!
Lurer du på noe? Se ofte stilte spørsmål og svar, eller kontakt oss via chat, på telefon eller send oss en henvendelse på mail.
Finner du ikke det du lurer på? Kontakt vår kundeservice eller chat med oss - vi hjelper deg gjerne!
Mandag - fredag: 08:00 - 21:00
Lørdag: 08:00 - 16:00
Søndag: 09:00 - 13:00
Vi svarer vanligvis innen 24 timer
Mandag - fredag: 09:00 – 15:00
Lørdag: Stengt
Søndag: Stengt
Vi svarer vanligvis innen 24 timer
Dette er de vanligste spørsmålene om Trumf og vår kundeklubb MENY MER.
Har du glemt passordet ditt eller problemer med innlogging?
Du får nå en engangskode på SMS som du må fylle inn.
Deretter kommer du videre til en side hvor du kan lage nytt passord.
Gjenta passordet to ganger og trykk "Sett nytt passord".
Fikk du ikke SMS?
Det kan være mobilnummer ditt ikke er registrert hos oss.
Ta kontakt med kundeservice på telefon 22 56 35 00, så hjelper vi deg gjerne.
Du kan også kontakte Trumf kundeservice på telefon 22 56 33 00.
For å spare Trumf-bonus må Trumf-medlemskapet ditt være knyttet til kjøpet ditt, avhengig av hvordan du betaler.
Med Trumf-registrert bankkort
Med telefon eller smartklokke
Med kontanter eller ikke Trumf-registrert bankkort
Du må skanne Trumf-kortet ditt før du betaler. I selvbetjeningskasser må du skanne kortet før du trykker «Ferdig».
Med Trumf Kredittkort
Betaler du med Trumf Kredittkort, sparer du automatisk 1 % ekstra Trumf-bonus.
Kortet er knyttet direkte til Trumf-medlemskapet ditt og fungerer dermed som et Trumf-registrert bankkort.
Foreløpig er det ikke mulig å legge til Trumf Kredittkort i Apple Pay, Google Pay og Garmin Pay – men husk at du kan legge det inn i Trumf Pay.
Med andre kredittkort eller faktureringskort
For å spare Trumf-bonus når du betaler med kredittkort hos MENY, må du skanne Trumf-kortet før betaling.
(Faktureringskort, som American Express, gir ikke Trumf-bonus.)
Kredittkort kan ikke registreres for automatisk bonussparing i Trumf.
Bonusen knyttes til kontonummeret, og kredittkort har ikke norsk kontonummer.
Unntaket er kombinerte kort (BankAxept + kreditt).
Da kan kontonummeret registreres i Trumf-medlemskapet, og du sparer Trumf-bonus når du bruker debet-delen (BankAxept).
Betaler du med kreditt-delen, må du også skanne Trumf-kortet før betaling.
Med Trumf Pay
Husk at du sparer 1 % ekstra Trumf-bonus når du betaler med Trumf Pay (ekstern)!
💡I nettbutikken
Når du er logget inn som Trumf-medlem, sparer du automatisk Trumf-bonus – uansett om du betaler med Vipps, bankkort, kredittkort eller faktura.
Flere spørsmål og svar om sparing av bonus på trumf.no (ekstern).
Som Trumf-medlem sparer du alltid 1 % Trumf-bonus – og hele 3 % på Trippel-Trumf-torsdager, på alt du handler hos oss. 🙌
1 krone i Trumf-bonus tilsvarer 1 krone i verdi. Det betyr penger tilbake hver gang du handler.
Du får full oversikt over spart Trumf-bonus på meny.no/kvittering eller i MENY-appen under Trumf-profil → Kvitteringer.
Trykk på kvitteringsikonet for å åpne kvitteringen🧾 – da får du oversikt over hvor mye Trumf-bonus du har spart per vare og totalt.
Ved å trykke på «Vis mer» nederst kan du se bonusberegningen i detalj.
Bonusen beregnes etter kjøpet, og kvitteringen er som regel tilgjengelig noen minutter etter at du har handlet.
Derfor vises ikke Trumf-bonusen du har spart på handelen på papirkvitteringen du får i butikken.
Der står det bare Trumf-grunnlaget for handelen, om du er MENY MER-kunde, samt Trumf-medlemsnummer og Trumf-bonusen din.
🔒 Er du i et felles medlemskap?
Hvis du er i et fellesmedlemskap, kan du bare se kvitteringer for kjøp du selv har gjort.
Dette er for å ivareta personvernet, slik at ingen får innsyn i andres kjøp.
Du kan sjekke hvilke kontoer og betalingskort som er registrert på deg.
Savner du bonusberegningen på papirkvitteringen, eller finner du ikke den digitale kvitteringen på meny.no/kvittering eller i MENY-appen under Profil → Kvitteringer?
Bonusen beregnes etter kjøpet, og kvitteringen er som regel tilgjengelig noen minutter etter at du har handlet.
Derfor vises ikke Trumf-bonusen du har spart på handelen på papirkvitteringen du får i butikken.
Der står det bare Trumf-grunnlaget for handelen, om du er MENY MER-kunde, samt Trumf-medlemsnummer og Trumf-bonusen din.
Hvis du ikke finner den digitale kvitteringen, er det sannsynlig at du i fysisk butikk ikke skannet Trumf-kortet før betaling, eller ikke betalte med et Trumf-registrert bankkort.
Har du handlet som gjestekunde i nettbutikken, sparer du heller ikke Trumf-bonus selv om du betalte med et Trumf-registrert bankkort.
I begge tilfellene er det dessverre ikke mulig å etterregistrere Trumf-bonus for handelen.
👉 Ligger kvitteringen der, men du mener bonusberegningen er feil (for eksempel bonusprodukter eller -kampanjer for MENY MER-kunder), ta kontakt med kundeservice (ekstern), så hjelper vi deg gjerne.
Ja, når du returnerer en vare, trekkes også Trumf-bonusen du fikk da du kjøpte den.
Bonusen følger alltid handelen – både når du handler og når du leverer noe tilbake.
Derfor trenger vi kvitteringen din for å kunne registrere returen riktig.
Ja! Er du logget inn som Trumf-medlem på meny.no eller i appen, sparer du alltid Trumf-bonus når du handler i nettbutikken.
På Trippel-Trumf-torsdager sparer du 3 % Trumf-bonus også i nettbutikken, men varene må leveres eller hentes samme dag det er Trippel-Trumf. Du finner Trippel-Trumf-dagene markert med en blå «t» når du velger dato for levering eller henting.
💡 Har du handlet som gjestekunde i nettbutikken, sparer du ikke Trumf-bonus selv om du betalte med et Trumf-registrert bankkort.
Ja! Du finner dagene markert med en blå «t» når du velger dato for levering eller henting.
Velger du levering eller henting på Trippel-Trumf-dagen, sparer du hele 3 % Trumf-bonus på handelen din. 💰
Du kan enkelt ta ut Trumf-bonusen din - når og hvordan du vil:
💳 Betale neste handel hos MENY med bonusen
Du kan betale med bonus i både fysisk butikk og i nettbutikken.
Bonusen trekkes automatisk fra medlemskapets første handel etter aktivering.
Handler du for mindre enn bonusbeløpet du aktiverte, blir resten automatisk tilbakeført til Trumf-bonusen din.
🏦 Overføre bonusen til bankkontoen
Overføringen er gebyrfri og tar vanligvis 2–4 virkedager.
Minstebeløpet for overføring er 10 kr.
Husk å sjekke at du har registrert riktig kontonummer før du gjør uttaket.
Når pengene er overført til et gyldig kontonummer, kan overføringen ikke reverseres.
✈️ Overføre bonusen til SAS EuroBonus (ekstern)
Du kan velge mellom engangsoverføring eller automatisk overføring.
Poengene kan brukes på flyreiser, hotell og leiebil – og gjelder for billetter med både SAS.
1 krone i Trumf-bonus gir 13,5 EuroBonus-poeng ved automatisk overføring, eller 10 poeng ved engangsoverføring.
🎁 Donere bonusen til veldedige organisasjoner (ekstern)
Du kan gi en donasjon til TV-aksjonen, Kirkens Bymisjon, Matsentralen, UNICEF, Naturvernforbundet eller Den Norske Turistforeningen.
Er du logget inn som Trumf-medlem, kan du når som helst sjekke hvor mye Trumf-bonus du har spart opp.
Trumf-bonusen din finner du øverst på (under navnet ditt på desktop, under Min side på mobil), eller på hjemsiden i MENY-appen.
Nei, du kan ikke ta ut Trumf-bonus direkte som kontanter i butikk.
Men du kan enkelt overføre bonusen til bankkontoen din og ta ut pengene derfra.
Du kan enkelt overføre bonusen din til bankkontoen.
Skriv inn beløpet du ønsker å overføre - minstebeløpet er 10 kr.
Har du flere bankkontonumre registrert på medlemskapet ditt, velger du hvilken konto du ønsker å bruke.
Har du ikke registrert kontonummer ennå, kan du enkelt legge det til på profilen din.
💡 Vær oppmerksom på at når pengene er overført til et gyldig kontonummer, kan overføringen ikke reverseres.
Overføringen er gebyrfri og tar vanligvis 2–4 virkedager.
Merk at det ikke er mulig å overføre Trumf-bonus til kredittkort.
Handler du for mindre enn bonusbeløpet du aktiverte, blir resten automatisk tilbakeført til Trumf-bonusen din.
Kort tid etter handelen får du en SMS med oversikt over hvor mye bonus som ble brukt, og hvor mye som ble tilbakeført.
Ja, det kan du!
Så lenge du ikke har brukt bonusen ennå, kan du kansellere den aktiverte bonusen ved å trykke på Kanseller aktivert bonus.
Du finner ditt digitale Trumf-kort i MENY-appen, øverst til høyre.
Trykk på ikonet og skann QR-koden i skanneren ved siden av bankterminalen før du betaler.
Kortet kan brukes både i bemannede og selvbetjente kasser, og fungerer på samme måte som det fysiske kortet.
📱Last ned MENY-appen her:
Ja, det kan du, det fysiske Trumf-kortet ditt fungerer som før.
Du sparer Trumf-bonus ved å skanne kortet i skanneren ved siden av bankterminalen før du betaler.
For å slippe å skanne Trumf-kortet hver gang du handler, kan du registrere kontonummeret som er knyttet til bankkortet ditt på Trumf-profilen din og dermed spare Trumf-bonus automatisk.
Du kan registrere så mange kontonumre du ønsker, så lenge du står som eier av kontoene du registrerer.
Dette er for å ivareta personvernet ditt, slik at ingen kan registrere en konto de ikke eier eller få innsyn i andres kjøp og kvitteringer.
💡Vær oppmerksom på at Trumf-bonus registreres på kontonummeret – ikke på selve kortet.
Får du et nytt bankkort med samme kontonummer som før, trenger du derfor ikke gjøre noen endringer.
Bytter du derimot bank eller får et nytt kontonummer, kan du enkelt oppdatere kontoinformasjonen på Trumf-profilen din for å fortsette å spare Trumf-bonus automatisk.
Trumf-bonus registreres på kontonummeret – ikke på selve kortet.
Får du et nytt bankkort med samme kontonummer som før, trenger du derfor ikke gjøre noen endringer.
Bytter du derimot bank eller får et nytt kontonummer, kan du enkelt oppdatere kontoinformasjonen på Trumf-profilen din for å fortsette å spare Trumf-bonus automatisk.
Hvis du er usikker på om du sparer Trumf-bonus automatisk med bankkortet ditt, kan du sjekke om kontonummeret ditt er registrert på Trumf-profilen din.
💡Vær oppmerksom på at Trumf-bonus registreres på kontonummeret – ikke på selve kortet.
Får du et nytt bankkort med samme kontonummer som før, trenger du derfor ikke gjøre noen endringer.
Bytter du derimot bank eller får et nytt kontonummer, kan du enkelt oppdatere kontoinformasjonen på Trumf-profilen din for å fortsette å spare Trumf-bonus automatisk.
Det er foreløpig ikke mulig å legge til Trumf Kredittkort i Apple Pay, Google Pay eller Garmin Pay – men husk at du kan legge det inn i Trumf Pay (ekstern).
Bonusen går alltid til medlemskapet som skannes.
Skanner du ditt digitale Trumf-kort, registreres bonusen på den kontoen, uavhengig av hvilket Trumf-registrert bankkort du betaler med.
💡Huskeregel: Kortet som skannes, vinner.
MENY MER er vår kundeklubb.
Vi har kalt den MENY MER fordi vi ønsker å gi deg MER av det du liker med MENY.
MENY MER er en del av Trumf.
Som MENY MER-kunde får du flere fordeler hos MENY og Jacobs:
Bonus og fordeler:
*Kan ikke benyttes når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Du kan bli MENY MER-kunde ved å aktivere MENY MER.
Etter gjeldende regler for markedsføring mot barn (ekstern) kan vi dessverre ikke tildele personlige kuponger eller bursdagskupong til medlemmer under 18 år, eller til voksne som er i felles medlemskap med noen under 18 år.
MENY MER blir enda bedre med MENY-appen!
Et smart og praktisk handleverktøy, der alt er samlet på ett sted, for å gjøre handelen enklere og hjelpe deg å spare penger både i butikk og på nett.
💡 Smarte funksjoner i MENY-appen:
Dette er bare noen av de smarte funksjonene i MENY-appen.
I tillegg finner du kundeavisen, ukemenyen, favorittoppskriftene dine, handlelister, samt innsikt i ditt kostholds- og klimaavtrykk – og mye mer.
Uansett om du er Trumf-medlem eller ikke, kan du bli MENY MER-kunde ved å:
Er du ikke Trumf-medlem fra før, kan du melde deg inn i Trumf og MENY MER samtidig.
Du kan enkelt sjekke om du er MENY MER-kunde på følgende måter:
Slik kan du sjekke når du handler i butikken:
Som ny MENY MER-kunde får du 10 % Trumf-bonus på din første handel.
Velkomstbonusen aktiveres automatisk med en gang.
Blir du MENY MER-kunde i kassen, brukes bonusen på denne handelen.
Er du i et felles medlemskap, får dere velkomstbonusen på den første handelen en av dere gjør etter at dere ble MENY MER-kunder.
🛒 Bruk av velkomstbonus i nettbutikken
Du kan også bruke velkomstbonusen i nettbutikken!
Den registreres automatisk når du har blitt MENY MER-kunde og gjennomfører en handel etterpå.
⚠️ Siden handelen først ferdigstilles på leveringsdagen, er velkomstbonusen aktiv frem til bestillingen plukkes.
Hvis du velger levering noen dager frem i tid, er bonusen aktiv og kan brukes i MENY-butikker helt frem til leveringsdagen.
Handler du i butikk i mellomtiden, vil velkomstbonusen brukes der, og ikke på bestillingen i nettbutikken.
Bonusprodukter er utvalgte varer du som MENY MER-kunde får mer Trumf-bonus på. 💰
Dersom et bonusprodukt har 40 % Trumf-bonus, får du altså 40 % bonus av kjøpesummen på varen.
Du får ikke rabatt på varen i kassen, men sparer ekstra mye Trumf-bonus når du handler den.
Får jeg ekstra bonus som "bare" Trumf-medlem?
For å få ekstra bonus på utvalgte varer, må du være MENY MER-kunde.
Er du ikke kunde i kundeklubben MENY MER enda? - Meld deg inn!
Trumf-bonus består av en grunnbonus du får som Trumf-medlem, i tillegg til ekstra bonus når du handler bonusprodukter, bruker velkomstbonus eller handler på Trippel-Trumf-torsdager.
💰 Grunnbonus = 1 %
Grunnbonusen får du alltid på alle varer du handler hos oss, så lenge du er Trumf-medlem.
Bruker du velkomstbonusen, handler bonusprodukter eller på Trippel-Trumf-torsdager, kommer disse bonusene i tillegg til grunnbonusen.
💰💰 Ekstra bonus – slik legges den opp:
📊 Eksempler:
1 % grunnbonus + 39 % Trumf-bonus på taco = 40 % Trumf-bonus
1 % grunnbonus + 9 % velkomstbonus + 19 % Trumf-bonus på Vilje = 39 % Trumf-bonus
Du får bonusprosenten av prisen på varen tilbake som Trumf-bonus.
Som Trumf-medlem sparer du alltid 1 % Trumf-bonus – og hele 3 % på Trippel-Trumf-torsdager, på alt du handler hos oss. 🙌1 krone i Trumf-bonus tilsvarer 1 krone i verdi, som betyr penger tilbake hver gang du handler.
På samme måte gir også bonuskampanjer og -produkter penger tilbake i form av Trumf-bonus, ikke som prisavslag i kassen.
📊 Eksempel:
Handler du bonusprodukter for 100 kr med 40 % Trumf-bonus, får du 40 kr tilbake til Trumf-bonusen din - men du betaler fortsatt 100 kr i kassen.
Hvorfor sparer man Trumf-bonus?
MENY MER er en del av Trumf, hvor bonus fungerer som valuta og sparing.
Oppspart bonus kan du blant annet overføre til bankkontoen din, eller betale din neste handel med.
Grunnen til at spart Trumf-bonus ikke vises på papirkvitteringen som du får i butikken, er at bonusen beregnes etter kjøpet.
På kvitteringen står det Trumf-grunnlaget for handelen, om du er MENY MER-kunde, samt Trumf-medlemsnummer og Trumf-bonusen din.
Du får full oversikt over spart Trumf-bonus på meny.no/kvittering eller i MENY-appen under Profil → Kvitteringer og sparing.
Kvitteringen blir som regel tilgjengelig noen minutter etter at du har handlet.
Trykk på kvitteringsikonet for å åpne kvitteringen🧾 – da får du oversikt over hvor mye Trumf-bonus du har spart per vare og totalt.
Ved å trykke på «Vis mer» nederst kan du se bonusberegningen i detalj.
🔒 Er du i et felles medlemskap?
Hvis du er i et fellesmedlemskap, kan du bare se kvitteringer for kjøp du selv har gjort.
Dette er for å ivareta personvernet, slik at ingen får innsyn i andres kjøp.
Du kan sjekke hvilke kontoer og betalingskort som er registrert på deg.
Dette skyldes hvordan Trumf-bonusen beregnes når du kombinerer flere bonuskampanjer. Grunnbonusen på 1 % legges til kun én gang.
💰 Grunnbonus + bonuskampanjer
Trumf har en grunnbonus på 1 % som alle får når de handler i butikker tilknyttet Trumf. For å sikre at alle får denne bonusen, må den beregnes separat.
💰💰 Ekstra bonus – slik legges den opp:
📊 Eksempler:
1 % grunnbonus + 39 % Trumf-bonus på taco = 40 % Trumf-bonus
1 % grunnbonus + 9 % velkomstbonus + 19 % Trumf-bonus på Vilje = 29 % Trumf-bonus
Disse butikkene er frittstående butikker som er assosiert med MENY.
Det betyr at vi samarbeider tett og deler mye sortimentet, men de har egne varer og egne kampanjer - og er ikke den del av MENY MER.
Derfor kan du dessverre ikke benytte deg av velkomstbonus, kuponger eller få ekstra Trumf-bonus på taco- eller Viljeprodukter når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Ønsker du å bruke MENY MER-fordelene dine?
Finn din nærmeste MENY eller Jacobs-butikk her.
Som MENY MER-kunde får du nye personlige kuponger hver uke. 💰
Kupongene gir rabatt på varer du kjøper ofte - eller på produkter vi tror kan passe for deg.
Rabatten gjelder alle produkter på kupongen i én handel, med maks 10 stk per produkt, og kun til privat husholdning.
Du får også en bursdagskupong på et gratis produkt på bursdagen din.
Kupongen gjelder utvalgte søte fristelser, og du finner den sammen med de personlige kupongene dine på fordelssiden på meny.no eller på hjemsiden i MENY-appen under MENY MER-fordeler.
Kupongene må aktiveres på meny.no eller i MENY-appen før bruk.
Når de er aktive, trekkes rabatten automatisk når du betaler med et Trumf-registrert bankkort, Trumf Pay, Trumf Kredittkort eller skanner Trumf-kortet i kassen.
Handler du i nettbutikken, husk at kupongene må være gyldige på leveringsdatoen – ellers får du ikke rabatten.
💡 Kuponger gjelder ikke for allerede nedsatte varer og kan dessverre etter gjeldende regler for markedsføring mot barn (ekstern) ikke tildeles medlemmer over 18 år, eller til voksne som er i felles medlemskap med noen under 18 år.
⚠️ Kuponger gir ikke rabatt når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Du får nye kuponger hver uke 💰
De fleste kuponger er gyldige i én uke, men av og til kan du få kuponger som varer lenger. Bursdagskupongen er gyldig i 14 dager fra du får den.
Sjekk alltid datoen som står på kupongene dine, slik at du vet hvor lenge de gjelder.
Handler du i nettbutikken, husk at kupongene må være gyldige på leveringsdatoen – ellers får du ikke rabatten.
Det tar omtrent et døgn før kupongene blir tilgjengelige for deg.
Du får dine første kuponger dagen etter at du aktiverte MENY MER.
Som MENY MER-kunde får du en bursdagskupong på et gratis produkt – en utvalgt søt fristelse. 🎁
Du finner bursdagskupongen sammen med de personlige kupongene dine på fordelssiden på meny.no eller på hjemsiden i MENY-appen under MENY MER-fordeler.
Kupongen må aktiveres før bruk, og rabatten trekkes automatisk når du betaler med et Trumf-registrert bankkort, Trumf Pay, Trumf Kredittkort eller skanner Trumf-kortet i kassen.
Handler du i nettbutikken, husk at kupongene må være gyldige på leveringsdatoen – ellers får du ikke rabatten.
Kuponger gjelder ikke for allerede nedsatte varer.
Etter gjeldende regler for markedsføring mot barn (ekstern) kan vi dessverre ikke tildele personlige kuponger eller bursdagskupong til medlemmer under 18 år – eller til voksne som er i felles medlemskap med noen under 18 år.
Ønsker du likevel å motta kuponger er en mulig løsning at du som er over 18 år avslutter felles medlemskap med personen under 18 år.
Da vil du igjen få personlige kuponger og bursdagskupong som vanlig.
Den som skal fjernes fra medlemskapet må gjøre det selv.
⚠️ Kuponger gir ikke rabatt når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Vi beklager at du ikke fikk rabatten fra kupongen.
Du trenger ikke å gjøre noe.
Så lenge du hadde aktivert kupongen og kjøpt riktig vare, blir handelen automatisk fanget opp, og rabatten overføres som Trumf-bonus til Trumf-kontoen din.
Etterberegningen gjøres vanligvis uken etter at kupongen har utløpt.
Da kan du se godskrivningen som en egen linje under dine digitale kvitteringer.
Hvis du ikke har fått godskrivningen, bruk gjerne vår digitale reklamasjonsløsning for å melde det inn til kundeservice.
⚠️ Kuponger gir ikke rabatt når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Etter gjeldende regler for markedsføring mot barn (ekstern) kan vi dessverre ikke tildele personlige kuponger eller bursdagskupong til medlemmer under 18 år, eller til voksne som er i felles medlemskap med noen under 18 år.
En mulig løsning er at du som er over 18 år avslutter felles medlemskap med personen under 18 år.
Da vil du igjen få personlige kuponger og bursdagskupong som vanlig.
Den som skal fjernes fra medlemskapet må gjøre det selv.
Du trenger ikke å ha smarttelefon for å få kuponger.
Som MENY MER-kunde finner du dine personlige kuponger og bursdagskupongen også på fordelssiden på meny.no.
Kupongene må aktiveres på meny.no eller i MENY-appen før bruk, og når de er aktivert, trekkes rabatten automatisk når du betaler med et Trumf-registrert bankkort, Trumf Pay, Trumf Kredittkort eller skanner Trumf-kortet i kassen.
Handler du i nettbutikken, husk at kupongene må være gyldige på leveringsdatoen – ellers får du ikke rabatten.
Kuponger gjelder ikke for allerede nedsatte varer og tilbys kun til kunder over 18 år.
⚠️Kuponger gir ikke rabatt når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Nei, det trenger du ikke.
Du må bare huske å aktivere kupongene før du betaler.
Når du skanner Trumf-kortet, eller betaler med et Trumf-registrert bankkort, Trumf Pay eller Trumf Kredittkort, trekkes rabatten automatisk i kassen.
⚠️ Kuponger gir ikke rabatt når du handler hos - eller bestiller henting/levering fra - CC Mat-butikkene, Eide Handel, Nico Mat eller Lerøy Mat.
Er du logget inn som Trumf-medlem, finnes det flere måter å lage en handleliste på:
📝 Opprett en ny handleliste på handleliste-siden
Trykk på «Lag ny handleliste», gi den et passende navn og trykk «Lagre».
Klikk deretter på den nye handlelisten, søk etter varer oglegg dem til ved å trykke på «+»-tegnet.
I MENY-appen finner du inngangen til «Lag ny handleliste» på hjemsiden.
🧾 Bruk en tidligere bestilling i nettbutikken, velg «Se kvittering» på bestillingen du ønsker å lagre som handleliste.
Trykk på «Legge alle varer i handlevognen», åpne handlevognen og trykk «Lagre» øverst.
Gi listen et passende navn.
I MENY-appen finner du tidligere bestillinger under Profil → Nettbestillinger.
Fremgangsmåten er den samme som på meny.no.
🛒 Lagre en handleliste direkte fra handlevognen
Trykk på «Lagre» øverst i den åpne handlevognen til høyre på meny.no, eller i MENY-appen.
Gi listen et passende navn.
💡 Tips: Har du en fast ukes- eller helgehandel?
Eller egne oppskrifter eller favorittprodukter som du vil legge i handlevognen til senere?
Lagre den som handleliste - så gjør du handelen enda enklere.
Neste gang kan du legge hele listen rett i handlevognen.
Du finner de lagrede handlelistene dine på meny.no eller på hjemsiden i MENY-appen.
Har du funnet en oppskrift du vil prøve eller lagre til senere? 🧑🍳
For å kunne lagre oppskrifter, må du være logget inn som Trumf-medlem
❤️ Klikk på hjertet under bildet på oppskriften.
Oppskriften lagres da under «Dine oppskrifter» - i din egen digitale kokebok.
I MENY-appen finner du de lagrede oppskriftene på hjemsiden, under «Ukemeny» og «Se flere oppskrifter».
📝 Opprett en handleliste på handleliste-siden
Har du egne oppskrifter du ønsker å lagre – for eksempel for å enkelt kunne legge dem i handlevognen?
Trykk på «Lag ny handleliste», gi den et passende navn og trykk «Lagre».
Klikk deretter på den nye handlelisten, søk etter de varene som hører til oppskriften, og legg dem til ved å trykke på «+»-tegnet.
I MENY-appen finner du inngangen til «Lag ny handleliste» på hjemsiden.
Du finner de lagrede handlelistene dine på meny.no eller på hjemsiden i MENY-appen.
Få automatisk gratis parkeringstid hver gang du handler i utvalgte butikker.
Slik fungerer det:
Vær oppmerksom på at gratis parkering i noen butikker er knyttet til en minimumshandel på 200 kr.
Din middag er en tjeneste i MENY-appen som gjør det enklere å finne middager som passer deg. Du får middagsforslag tilpasset blant annet hva du liker, tidligere kjøp og hvilke oppskrifter du viser interesse for.
Preferansene dine brukes til å forstå hva du ønsker å se mer av, men fungerer ikke som et filter.
Har du for eksempel valgt fisk, betyr det at fisk får større betydning for hvilke middager vi foreslår. Du kan fortsatt få forslag med kjøtt, kylling eller vegetar basert på blant annet tidligere kjøp og hvilke oppskrifter du har vist interesse for.
Nei. Din middag tar foreløpig ikke hensyn til allergier og intoleranser.
Har du allergier eller intoleranser, må du derfor alltid kontrollere ingrediensene i oppskriften og på produktene selv.
For deg som er MENY MER-kunde og Trumf-medlem er MENY-appen et smart og praktisk handleverktøy, der alt er samlet på ett sted, for å gjøre handelen enklere og hjelpe deg å spare penger både i butikk og på nett.
💡 Derfor bør du laste ned MENY-appen:
Dette er bare noen av de smarte funksjonene i MENY-appen.
I tillegg finner du kundeavisen, ukemenyen, favorittoppskriftene dine, handlelister, samt innsikt i ditt kostholds- og klimaavtrykk – og mye mer.
📱 Last ned MENY-appen her:
📱 Last ned MENY-appen her:
Så hyggelig at du ønsker å høre fra oss! 📧
Vi kan sende deg som MENY-MER-kunde og Trumf-medlem, jevnlig e-post med dine fordeler, tilbud og inspirasjon.
Du kan melde deg på MENY MER Nyhetsbrev på meny.no eller i MENY-appen under Profil→ Varsler og kommunikasjon→ SMS.
Du kan når som helst reservere deg.
MENY er Trumf-partner og for nyhetsbrevet har Trumf og MENY felles behandlingsansvar.
Les mer om dette i Trumfs personvernerklæring (ekstern).
Ønsker du å melde deg av nyhetsbrevet vårt på e-post?
Det kan du enten gjøre via avmeldingslenke nederst i e-posten, eller ved å melde deg av på meny.no eller i MENY-appen under Profil→ Varsler og kommunikasjon, E-post.
Har du meldt deg på nyhetsbrevet fra oss på e-post, men likevel ikke mottar det?
Sjekk om du fortsatt har huket av for nyhetsbrev på meny.no eller i MENY-appen under Profil→ Varsler og kommunikasjon, E-post.
Hvis det er huket av, men du fortsatt ikke mottar nyhetsbrevet, kan årsaken være at e-posten havner i søppelpost.
Flytt den i så fall til innboksen, og merk den som ikke søppelpost.
Det kan hende du må gjenta dette på de neste to–tre nyhetsbrevene før de automatisk kommer til innboksen igjen.
Ja! Vi kan tipse deg som Trumf-medlem og MENY MER-kunde om dine fordeler, tilbud og annen informasjon på SMS. 💬
Du kan melde deg på SMS på meny.no eller i MENY-appen under Profil→ Varsler og kommunikasjon→ SMS.
Du kan når som helst reservere deg.
MENY er Trumf-partner og for SMS har Trumf og MENY felles behandlingsansvar.
Les mer om dette i Trumfs personvernerklæring (ekstern).
Ønsker du ikke lenger å få SMS fra oss med tips om tilbud og MENY MER- og Trumf-fordeler?
Send MENYSTOPP til 2155 for å bli avmeldt.
Hvis du ikke mottar SMS fra oss, kan du gjøre følgende:
Ja! Som MENY MER-kunde og Trumf-medlem kan du få ulike varsler fra oss. 🔔
Vi kan tipse deg om MENY MER- og Trumf-fordeler, aktuelle tilbud og konkurranser.
Du kan også få varsler om hvor mye du har spart i Trumf-bonus, eller om spennende produktnyheter og oppskrifter.
Du kan skru på app-varsler i MENY-appen under Profil→ Varsler og kommunikasjon→ App-varsler.
📱 Last ned MENY-appen her:
Ønsker du ikke lenger å få app-varsler fra oss?
Du kan skru av app-varsler i MENY-appen under Profil→ Varsler og kommunikasjon→ App-varsler.