Hjem
Bruk av cookies - informasjonskapsler for nettstedsanalyse

Bruk av cookies - informasjonskapsler for nettstedsanalyse

De fleste nettsider benytter seg av såkalte informasjonskapsler eller cookies for å bedre brukeropplevelsen. Det er knyttet strenge regler til hvordan et selskap skal håndtere slike cookies. Her får du informasjon om hvordan vi registrerer og behandler slike cookies.

Hva er informasjonskapler (cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er en liten informasjonsfil som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. Hver gang du besøker nettstedet, sender nettleseren informasjon tilbake til nettstedets server for å varsle om din aktivitet på siden. Cookies kan bidra til en bedre brukeropplevelse ved å ta vare på nøkkelopplysninger om dine preferanser, som for eksempel ved å huske valgene du har gjort i et nettsted slik at det blir tilpasset neste gang du besøker nettsiden.

Slik bruker vi cookies på meny.no

MENY oppretter cookies når du besøker meny.no. Disse brukes for å identifisere brukersesjoner, slik at du slipper å skrive inn ditt brukernavn og passord hver gang du besøker nettsiden. Videre brukes cookies for å føre statistikk over brukeraktivitet på nettsiden slik at vi kan forbedre våre nettsider. Vi bruker også cookies for å sikre stabil drift av nettsiden og for økt sikkerhet for våre brukere.

Nødvendige informasjonkapsler

Dette er informasjonskapsler vi trenger for at nettsiden skal fungere normalt:

Lokal lagring for best opplevelse i nettbutikken

Vi lagrer noen hendelser lokalt for å gi deg en best mulig opplevelse når du handler i MENY Nettbutikk. Dette gjelder:

Sesjonslagring

Vi lagrer noen hendelser innenfor nettleserens åpne fane for å gi deg en best mulig opplevelse når du handler i MENY Nettbutikk. Dette gjelder:

Informasjonskapsler for analyse av nettsted og app:

Vi sporer ikke dine bevegelser ut av vårt nettsted. Vår nettstedsanalyse har som formål å forstå hvordan våre egne nettsider brukes slik at vi kan forbedre dem. Det er i vår og i besøkendes interesse at nettsidene har en god funksjonalitet.

På meny.no og i MENYs app bruker vi Google Analytics for nettstedsanalyse. Det gjøres ved at Google laster ned informasjonskapsler til din nettleser eller app. Ved hjelp av informasjonskapslene samler Google Analytics inn opplysninger om bruk. Opplysningene lagres anonymisert, uten å identifisere deg, og MENY mottar bare oppsummert statistikk for nettstedet. Eksempler på hva slik statistikk gir svar på, er hvor mange som besøker nettstedet eller appen, hvilke sider de besøker og hvor lenge de er inne på nettsiden elle rappen. Brukerstatistikken lagres i 14 måneder.

Google Optimize benyttes til å teste ulike versjoner av nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen og teste hvor hensiktsmessig nettsiden er. Data fra slike tester lagres i opptil 90 dager.

Det er besøkendes IP-adresser som Google Analytics bruker i innsamlingen. IP-adressene anonymiseres før lagring. Her kan du lese om hvordan Google anonymiserer IP-adresser.

For å forbedre brukeropplevelsen, bruker vi analyseverktøyet Hotjar til å analysere bruksmønstre og adferd for besøkende til www.meny.no og til MENY Handleapp. HotJar bruker flere cookies som alle starter med _hj. Vi innhenter innsikt gjennom å analysere bevegelser, heatmaps og polls. Det gjøres ikke sporing ut av nettstedet eller appen, og brukermønstre knyttes ikke mot person-identifiserbar informasjon. IP-adresser anonymiseres før lagring på server og dermed blir alle brukerdata anonyme. Her kan du lese mer om hvordan Hotjar anonymiserer IP-adresser. Data som samles inn i Hotjar vil slettes etter 12 måneder. Her kan du lese mer om hvordan Hotjar anonymiserer IP-adresser. Data som samles inn i Hotjar vil slettes etter 12 måneder.

Ønsker du ikke at Google Analytics eller Hotjar skal lagre data om deg kan du enten endre på innstillingene i din nettleser (som beskrevet lenger ned på siden) eller du kan laste ned en «google-plugin» i din nettleser eller en Hotjar-plugin.

Informasjonskapsler som brukes i tilbakemeldingsskjemaet, Socialboards:

Butikker og åpningstider

Vi bruker tjenester fra Google Maps for å gi deg kartinformasjon og informasjon om butikker og åpningstider. For å kunne gi deg denne informasjonen vil opplysninger som din ip-adresse og nettleserinformasjon deles med Google. Dette gjøres for at bruker kan motta oppdaterte kart og funksjonalitet i kartet. Data blir benyttet for å gi en anonymisert oversikt over kall til google av driftshensyn og fakturering for tjenesten. Data blir ikke benyttet til å drive statistikk på bruk av kart eller profilering. Ønsker du ikke dele denne dataen kan du ikke bruke tjenesten.

Samtykke til cookies

Cookies er en personopplysning og vår behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre du har blitt informert om og gitt ditt samtykke til dette i samsvar med reglene i e-komloven § 2-7b. MENY er behandlingsansvarlig for bruk av cookies på våre nettsider. Du finner mer informasjon om dine rettigheter i her.

Ved å gå inn og hente informasjon og/eller benytte tjenester på våre nettsider, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser – i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

Du kan lese mer om hvordan du endrer innstillingene i din nettleser og administrerer dine cookies her

Nærmere informasjon om hvordan du kan endre innstillinger for cookies i de meste brukte nettleserne finner du her:

JavaScriptet på siden ser ut til å ha krasjet eller laster veldig tregt!